Logo

Balai Riset dan Standardisasi Industri Padang

images

Audit Surveilans ISO 9001:2008 dan Upgrading ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu yang Terjamin

Sejak hari Senin (29/01/2018), Baristand Industri Padang melaksanakan kegiatan Audit Surveilans ISO 9001:2008 dan Upgrading ISO 9001:2015 selama dua hari. Bertindak sebagai auditor eksternal adalah Ibu Wanda Sari Mardiati dari TUV NORD Indonesia. Opening Meeting dipimpin langsung oleh Kepala Baristand Industri Padang Ibu Dra. Prima Yudha Hayati.

Kegiatan audit dilakukan terhadap sejumlah unit kerja di lingkungan Baristand Industri Padang yaitu Seksi Tata Usaha, Seksi Pelayanan Jasa Teknik, Seksi Standardisasi dan Setifikasi serta Seksi Program dan Pengembangan Kompetensi. Area yang diaudit meliputi identifikasi isu internal dan eksternal, identifikasi kebutuhan dan harapan (persyaratan) pihak berkepentingan, visi dan misi serta kebijakan perusahaan, identifikasi resiko dan peluang, struktur organisasi, proses bisnis organisasi, survei indeks kepuasan pelanggan serta penerapan standar pelayanan. Dokumen lain yang diaudit adalah laporan hasil audit internal, tinjauan manajemen, daftar dokumen dan perencanaan sasaran mutu.

Dari kegiatan audit surveilans tersebut tidak ditemukan adanya ‘non-conformity’ dan hanya diterbitkan satu observasi. Pada akhir kegiatan auditor dapat menyimpulkan bahwa hasil penilaian telah dapat memenuhi persyaratan sehingga TUV NORD Indonesia selaku badan sertifikasi ISO 9001:2015 diharapkan dapat segera menerbitkan sertifikat sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 untuk pelayanan teknis Baristand Industri Padang.

Dengan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 yang terbukti cukup konsisten, maka Baristand Industri Padang dapat memberikan jaminan kualitas layanan teknis yang semakin prima kepada seluruh pengguna jasa dan mitra kerja.


TAG